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제12주차: 소셜미디어마케팅 l  소셜미디어의 글로벌 동향-       현제 전 세계에서 모든 사용자들이 압도적으로 사용하고 있는 소셜미디어는 없음-       세대간 이용하는 미디어에 차이가 발생 l  소셜미디어별 특징-       위챗 : 중국의 텐센트가 제공하는 플랫폼. 위챗 공식패널 서비스. 최근 해외 사용자의 공식 계정 개설도 허용-       큐존 : 텐센트의 개인 맞춤형 멀티미디어 서비스. 젋은 소비자 대상 마케팅에 유용한 채널-       트위터 : 페이스북과 달리 친구요청을 허락하지 않아도 상대방의 게시글 확인 가능. 페이스북 만큼 광고구조가 되어있지 않으나, 기업이 고객들과 소통하는 채널로 활용-       틱톡 : 숏폼 콘텐츠의 흥행을 만들 글로벌 동영상 플랫폼. 젊은 세대에게 인기가..

제11주차: 이메일 마케팅 l  이메일 마케팅 개요1.     일반적 목적 : 판매 촉진을 위한 수익창출, 고객과의 소통채널로서 engagement증대2.     이메일 마케팅의 핵심 : 리드 수를 늘리고, 이들에게 다양한 메시지를 전달하는 과정 관리 l  이메일 마케팅의 장점1.     비용부담이 적음 : 이메일을 정성스럽게 작성만 하면 적은 비용으로 다수에게 마케팅 진행이 가능. 회원수가 많아 대량 발송할 경우 추가적 비용 필요2.     중요한 정보를 정확하게 전달할 수 있음 : 키워드 광고는 제한된 정보만 전달가능. 이메일은 이러한 제한이 비교적 적음3.     보다 더 세분화된 마케팅 캠페인 실행이 가능 : 회원정보를 활용, 회원을 그룹화할 수 있음. 타겟고객을 확보 가능 (타겟마케팅) l  이..